電子發票說明

【電子發票說明】

  1. 什麼是「電子發票」？

根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」，於Saki消費開立之「個人雲端發票」將不主動寄送，Saki亦會將發票上傳至『財政部電子發票整合服務平台』，供會員查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。

  1. 選擇「個人雲端發票」後，若中獎怎麼辦？可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎？

依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。帳戶內的電子發票樣張僅供參考，不具兌獎功能。Saki每逢單月26日根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外)，若有中獎將以簡訊、e-mail或由專人電話通知，並以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄給您。若您的電子發票使用通用載具(手機憑證載具、自然人憑證載具)，則將由財政部統一通知中獎人，或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。

  1. 選擇「個人雲端發票」後，若想要索取紙本發票怎麼辦？

根據財政部訂定之 「電子發票實施作業要點」，於Saki消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至財政部電子發票整合服務平台留存，您可利用該網站查詢消費紀錄。或請至會員中心\聯絡客服留言，將有專人為您處理。

  1. 如何選擇開立公司用發票？(我的發票需抬頭統編)

請在結帳流程中的「選擇發票開立方式」，選擇三聯式（線上列印）發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。發票一經開立，不得更改或改開公司戶發票。

  1. 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？

Saki網路商店為正派經營且發票全面採用自動化系統開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名、金額，或指定開立日期。

  1. 收到發票後，可否改開立為多張發票？

為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。

  1. 因為報帳需要，能不能先開立發票給我？

您的訂單於付款完成、商品出貨後即產生發票號碼，並以e-mail通知您。若商品尚未出貨，則無法先行開立發票。

建議您訂購時選擇「公司用（線上列印）」，發票開立後，至會員中心/訂單相關查詢，下載列印電子發票證明聯（報帳用），節省您等候發票郵寄時間。

訂購時選擇「個人紙本發票」或「公司用(郵寄)」者，Saki將於10天猶豫期+5個工作天後，將您的發票以平信方式寄至所指定地址。

  1. 電子發票沒有顯示抬頭，是否可以加開抬頭？

配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，恕無法加開抬頭。

  1. 公司用發票抬頭、統編填錯如何處理？

為配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，故無開立抬頭問題。

若統一編號開立錯誤，請填寫聲明書，連同發票正本於次月3日前以掛號寄達『236新北市土城區中央路三段281巷15弄16號  永續科技顧問有限公司-發票組 收』，或至會員中心/聯絡客服留言，將有專人為您處理。

  1. 如何更改載具資料？

您可至會員中心/個人帳戶管理/資料修改，即可進行更正。​