–  其他購物問題  –

Q：商品有哪些付款方式？

A：付款方式可選擇超商付款線上ATM或信用卡付款(信用卡目前支援 VISA、Master、JCB)。

Q：訂購之後多久會出貨呢？

A：訂單成立後，將於1~2天處理您的訂單(如遇週末及國定假日則順延)。

一般將於3-5個工作日內收到您訂購之商品。如商品頁面標示為預購商品之項目，則依頁面公告之日期出貨。

Q：請問要如何辦理退換貨？

A：請先聯繫Saki客服，由客服人員告知退換貨方式。

Q：如何聯繫客服？

A：您可以從右上角的"聯絡我們"發送訊息給我們，或者E-mail到我們的客服信箱  sutechcon@gmail.com 與我們聯繫。

 

Q：請問要如何加入會員？

A：您可從網站最上方右邊處，點選"加入會員"，簡單填寫您的基本資料E-mail、手機及姓名，即可加入會員。

 

Q：為什麼購買了票券商品會直接進入結帳頁面，無法和其他購買的商品一起結帳呢？

A：非常抱歉，目前票券商品只能單獨結帳，無法和其他商品一起結帳，造成您的不便，敬請原諒。

 

Q：為什麼撥打客服電話無人接聽呢？

A：非常抱歉，客服電話非24小時，請客戶確認撥打時間於星期一至星期五 早上9:00-下午6:00，非週末及國定假日。
 

Q：為什麼無法退貨？

A：非常抱歉，網站大部份商品因屬於食品類，若您開封產品包裝即為試用，我們無法將已拆開的商品販售給其他顧客，敬請見諒。
  Saki 提供七日鑑賞期體驗。請注意鑑賞期並非試用期，請保持商品狀態維持全新，並保留完整包裝與發票。