購物須知
– 購物須知 –
親愛的顧客,您好:
感謝您對Saki的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在Saki網路商店購物的購物須知,訂單成立後表示100%同意本商店購物規範。希望您可以在了解過後,能夠安心的購買商品。
【購物流程】
- 尚未加入會員第一次購買
您可以先挑選喜愛的商品,進入商品頁之後點選數量,按"加入購物車",全部挑選完畢後,點選在螢幕右上方購物車選項,進入購物車畫面後,依系統指示操作結帳,點選下訂單選項,即可加入會員,加入會員可選擇Facebook、Line綁定或是信箱申請,以便於您以後即可登入購買,加入會員完畢後,可開始選擇付款、收貨與發票開立方式,再按"前往結帳",系統會依照您選擇的付款方式引導您完成結帳動作,即可完成購物。
- 已是Saki會員
請您先點選首頁右上方登入會員,挑選喜愛的商品,進入商品頁之後點選數量,按"加入購物車",全部挑選完畢後,點選在螢幕右上方購物車選項,進入結帳畫面後,依系統指示輸入"訂購人資料",並選擇付款、收貨與發票開立方式,再按"確認送出",系統會依照您選擇的付款方式引導您完成結帳動作,即可完成購物。
【如何加入會員】
點選首頁右上的"加入會員",畫面跳出會員註冊,即可進入加入會員畫面。
加入我們會員的方式有三種,您可以選擇:
- 使用Facebook註冊
- 使用Line註冊
- 重新輸入用戶名、信箱、密碼等個人資訊註冊新會員帳號
以上步驟輸入完畢後,系統會為您導向已登入帳號狀態,重新回到官網首頁,同時您的E-mail也會收到註冊完成通知信件。
【如何選購商品】
1.選擇您要購買的商品、數量,加入購物車。
2.選擇好之後,畫面會為您導向購物車內狀態顯示目前選擇的全部商品,當您確定皆已選訂,按下"下訂單",即可進入結帳畫面。
3.輸入您的訂購人資料、並選擇您所希望的付款方式與發票開立方式。
【訂單資訊】
- 確認是否訂購完成/查詢訂單資訊
當您已經註冊網站會員,並在官網訂購商品後,可以再次回到官網,點選右上角的"會員登入",會開啟會員中心畫面,再點選"訂單查詢"選項,即可查看您已訂購之商品的相關資訊。
- 變更訂單內容/付款方式/取消訂單
我們目前提供四種付費方式:網路ATM轉帳,線上刷卡,超商代收(條碼繳費單),超商代收(代碼),超商取貨付款
由於確定訂購後無法再線上修改任何內容,以下提供幾種修改訂單情況給您參考,若無法解決您的問題,請您與我們的線上LINE客服聯繫:
- 選擇網路ATM轉帳、線上刷卡、超商代收(條碼繳費單)、超商代收(代碼)
- 若您要取消訂單,請您不要前往付款結帳,未完成付款的訂單三天後系統將會自動取消。
- 若您要更改收件資料,請您不要前往付款結帳,重新成立新訂單、並以新訂單付款結帳即可,未完成付款的舊訂單三天後系統將會自動取消。
- 若您已經付款,且要取消訂單,請在下單當日下午4點前聯繫線上LINE客服,為您取消訂單並辦理退款手續。
- 若您已經付款,且要取消訂單或更改商品,若訂單已出貨,請您依照7天鑑賞期退貨說明,辦理退貨退款,並重新選購下單。
- 選擇超商取貨付款
- 若您要取消訂單,請在下單當日下午4點前聯繫線上LINE客服,為您取消訂單。
- 若您要取消的訂單已經出貨,請您先聯繫線上LINE客服,倘若無端拒收,本公司未來有權拒絕您的訂單。
1. 退換貨:如果您收到的商品,商品有瑕疵或與原先訂購商品不符,或有其他退貨/換貨需求,請在 7 天內聯絡客服確認。
2. 退換貨注意事項:退換貨的商品必須回復原狀,即需保留完整外包裝袋、包裝盒。
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* 在您收到商品當下,務必仔細確認商品完整及符合訂購內容。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。